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你是否需要改进新聘领导的入职流程?

你是否需要改进新聘领导的入职流程?

 

新领导的招募和选拔是一项高风险、困难且耗时的工作,而对成功至关重要的新领导入职流程却经常被忽视。

企业希望新人能快速创造价值并产生积极影响,这样的期望似乎有些过高了。另一方面,新领导也有很高的期望,他们希望入职这家公司是正确选择,自己能够在这里获得提升与发展。

众所周知,这种转变大概率是非常困难的——当你不了解公司环境、人际关系、下属能力和办事流程时,很难高效地开展领导工作。此外,尚处于过渡期的新聘人员往往处于弱势地位,一举一动都可能成为众矢之的,没有了熟悉的人际网络,即使他们迫切想要树立威望,却感到孤立无援。

此外,新进人员的情绪也会受到影响。许多人告诉我,他们刚进新公司不久就感到幻想破灭,因为这个公司和招聘人员描述的大相径庭。上述种种困境如果得不到妥善解决,会导致近50%的外部聘任以失败告终。

那么,我们可以采取哪些措施帮助新领导快速适应角色并做出积极贡献呢?

为获得一些业内信息,我采访了五位新任高管。我想了解他们对高层入职的整体看法,以及他们作为新聘人员的个人经历所带来的见解。

高层领导入职的四个重要方面
 
首先,我询问了高层入职流程的目的和关键因素,总结为以下四个方面:

1.    业务洞察。新领导需要尽早确定工作重心和行动的优先次序。他们需要他人协助,掌握工作的整体情况,加快了解市场、战略、商业模式、关键挑战、文化和技术以及其他方方面面的相关内容。

2.    建立网络。刚开始会感到孤立无援,新领导不知道这里的办事章程,不知道该去找谁,不知道谁会给自己出谋献策.....就连签个发票都要花费很长时间。因此,建立同事间的联系至关重要,它让领导知道什么问题该找什么人,从而加快事情的进展,通过开始重建一个新的人际关系网络,能使他们感到不那么孤立无援。

3.    了解团队。高层领导会透过他人迅速了解团队的结构和能力,从而因地制宜的进行管理,他们会通过明确了解团队中每个人的身份、职责以及绩效评估详情等可以加速这一进程。

4.    重要关系。融洽的上下级和同事关系对于实现战略所需的高绩效至关重要。高绩效需要投入时间成本:花时间进行对话,了解各自的优势、工作偏好以及如何相互配合,以发挥最大潜能。

这为高层入职提供了一个很好的框架,帮助他们获得知识、见解和支持,从而成功过渡。

对于高层入职的五个建议:
 
那么,公司要如何帮助新聘领导顺利过渡呢?在和我交谈的五个人中,有三个人分享了他们各自积极有效的经验之谈,并强调了能帮助他们顺利开展工作的几个方面。我将其总结为高层入职的五大建议:

1.    入职流程在接受录用通知书后即启动。企业招聘人员应在即将入职的候选人接受通知书后立即与其建立联系,帮助他/她了解业务和团队人员、建立主要的同事关系。否则他们可能会不知所措,担心自己做出了一个错误决定。

2.    自动化和数字化。企业招聘人员需确定哪些入职环节可以通过自动化完成,以及如何使用数字化的技术支持入职工作,让他/她更容易获取信息,完成流程,并在适当的时候与相关的负责同事联系。数字化的入职流程适用于所有新员工,不仅省时,还有助于传达一致的信息。

3.    指导。企业招聘人员需为新聘人员安排一个“搭档”,帮助他了解公司的系统、文化、流程和结构,这样做可以加快学习,减少挫败感。新人可以问“搭档”各种“愚蠢”的问题,“搭档”也可以及时提醒新人同事的名字以及在哪里可以找到关键信息。

4.    个性化。每个高层领导在加入新公司时都会有不同的期望、关注点和要求。与他们一起就入职后三个月的工作制定一份个性化的计划,使他们更快地适应环境。例如,一些人想要获得培训,另一些则需要指导,有些人希望公司帮助安排一次团建,或者在新岗位的某个方面得到特别支持。一份个性化的计划能让他们看到你对他们的重视,为未来的合作奠定良好基础。

5.    明确的可交付成果。明确制定前三个月的工作目标有助于新任领导知道公司对他们工作的评判标准,这有助于消除双方的错误期望。通常情况下,可交付成果包括行动计划,即他们将如何了解业务和团队,如何建立关系网络和重要关系。

你所在的企业如何衡量高层人员的入职过程?你又采取了哪些不同措施来帮助新聘领导快速上手呢?