学习型思维：弥合雇主和员工对于技能提升的知行鸿沟

 

全球劳动力解决方案和专业招聘的领导者瀚纳仕透露，虽然大多数企业都担心技能短缺问题，但在不断发展变化的工作环境中，只有50%的员工认为，雇主提供的学习资源符合自身提升技能的要求。相比之下， 60%的雇主认为，他们提供的资源符合员工的需求，可见雇主与员工对学习的看法存在差异。

 

这些结果源于瀚纳仕与全球最大的定制培训和企业教育平台——Go1联合开展的一项调研，探索雇主和员工对于学习的看法。这项调研收集了全球近两万名雇主与专业人士的反馈，受访者分布于全球26个国家和地区。为了更直观地呈现调研结果，瀚纳仕于近期发布了《2022瀚纳仕学习型思维报告》（Hays Learning Mindset Report），探讨雇主与员工对学习和技能提升的看法，以及弥合差距的措施和建议。

 

 

随着工作环境不断发展，员工需要不断提升技能以确保自己拥有过硬的职场竞争力，雇主也需要借助“技能提升”（upskilling）或“技能转型” (reskilling)，确保发展所需的人才。然而，当问及员工自身工作需要他们学习新技能的频率时，64%的受访者表示“总是或经常需要学习新技能”。仅有8%的人表示“很少或从不需要新技能”。42%的员工表示，“雇主目前没有明确的学习的发展规划”，27%的员工表示有。

 

瀚纳仕首席执行官Alistair Cox表示：“数字化转型加速扩大了技能差距，即与这些职位相匹配的人才供应不足。同时，员工对工作和职场的要求也发生了变化，对雇主的期望也和以前不同了。”

 

Alistair还表示：“对新技能的需求并不局限于某个领域，对每个领域、每个人都是必要的。随着自动化越来越多地接替了重复性高的工作，员工需要提高自身能力，确保自己能够为更多的专业化职位做出贡献。”

 

 

瀚纳仕的调研显示，83%的员工对学习新技能非常感兴趣，仅有48%的雇主认为自己的员工愿意提升技能。此外，关于学习成果，雇主与员工的看法也不尽相同。81%的员工认为自己经常有效地应用新技能，而只有60%的雇主同意这一观点。

值得一提的是，70%的中国员工认为，他们的雇主可以提供学习资源，高于全球平均水平（52%）。然而，仅有42%的员工对公司提供的学习资源感到满意；相比之下，78%的雇主表示他们为员工提供了学习资源。

 

Go1联合创始人Chris Eigeland表示：“尽管出发的动机是善意的，但是许多雇主可能不确定公司当前所需的能力并将其有效的整合融入进组织。这就导致雇主当前需要的能力和员工实际拥有的技能并不匹配。各大公司也因为想方设法鼓励员工学习而倍感“压力山大”。即使是那些认识到技能提升重要性的雇主，也很难找到能满足员工全部需求的学习内容。”

 

Alistair还表示：“《学习型思维报告》（Learning Mindset）调研结果还显示，在学习和获得新技能方面，雇主和员工之间是有潜在脱节的。企业需要确保员工知道哪些学习资源可以使用，并确保在员工所需的技能发展领域为其提供正确的支持。同时，雇主还应该积极寻求未来可能需要的技能，鼓励员工获得新技能。”

 

Alistair补充道：“学习符合雇主与员工的最佳利益。企业需要优先考虑提升员工技能，弥补技能差距；员工也应不断学习，确保自身技能与职业需求匹配，始终不断发展。此外，如果企业能将学习和个人发展纳入员工价值定位（EVP）战略，并将这一规划清晰地传达给员工。相信企业不仅能保留现有的关键人才，还能吸引新的人才。”

 

瀚纳仕中国执行总监王晓群 (Jessica Wang) 表示：“中国目前正面临着规模空前的技术变革，对技能重塑的需求旺盛。调研结果显示，中国员工拥有更强烈的学习欲望，70%的中国员工表示他们可以获得雇主提供的学习资源，而全球这一比例为52%。可以看出，中国雇主非常重视员工的学习发展与技能提升，并试图通过有效的培训方式来确保其拥有发展所需的人才。此外，雇主可以在学习方法上增加多样性。包括开展面对面的课堂培训，61%的中国员工认为，这种学习方式最有效。”

 

2019年，瀚纳仕与Go1建立了全球合作伙伴关系，旨在促进学习成为人们职业生涯的重要组成部分。双方通过免费在线平台My Learning向求职者提供学习机会。在过去的18个月里，瀚纳仕的内部学习平台学习时长达到了2900万分钟。

 

 

更多信息请联系：
Bill Wang
市场专员
电子邮箱：Bill.Wang@hays.cn

 

瀚纳仕集团（以下简称“该集团”）是一家全球领先的专业招聘集团。该集团是专职于招聘优秀、专业技术人才的全球招聘专家，是英国、德国和澳大利亚的市场领导者，也是欧洲大陆、拉丁美洲和亚洲的市场领导者之一。该集团服务于私有企业和公共部门，业务涉及长期职位、合约职位和临时派遣。截至2022年6月30日，该集团在32个国家设有253个办事处，共有员工约13000名。截至2022年6月30日的一年：

 

–集团公布的净额为11.894亿英镑，营业利润2.101亿英镑；
–集团安排了约83,750名候选人获得长期职位，约250,000人获得临时派遣；
–集团净额中的16%来自澳大利亚和新西兰，26%来自德国，22%来自英国和爱尔兰，36%来自其他国家和地区（RoW)；
–短期职位业务占净额的55%，长期职位业务占净额的45%；
–技术板块是集团占比最大的专业领域，占净额的26%，其次是会计与财务（14%）和建筑与房地产（11%）；
-我们在以下国家开展业务：澳大利亚、奥地利、比利时、巴西、加拿大、智利、中国、哥伦比亚、捷克共和国、丹麦、法国、德国、匈牙利、印度、爱尔兰、意大利、日本、卢森堡、马来西亚、墨西哥、荷兰、新西兰、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、新加坡、西班牙、瑞典、瑞士、阿联酋、英国和美国